特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

お客様の足のサイズに合わせたオーダーメイド靴、お客様の指定された刻印が入っているもの、 お客様のオリジナルデザインやお客様のご要望に合わせて作製されたものについては その商品の性質上返品の受付は致しかねますのでお気をつけ下さいませ。

当工房HP上の既製品について未使用品に限り返品可能とさせていただきます。

不良品や商品違いの場合、返品は商品到着後3日以内にメールでご連絡いただければ早急に対応いたします。

イメージが違うなどのお客様ご都合による返品はお断りしております。

■当方にて返品商品確認■

商品状態の確認後お客様の指定の銀行口座に返金手続きを致します。

返金手続きは経理の都合上一ヶ月ほど要しますことをご了承くださいませ。

尚、返品及び返金に関わる送料及び振込手数料、 関税などはお客様負担とさせていただいてます。 商品到着後3日以上経過したもの、ご使用になられたもの、 汚れ、破損が生じたものについては返品、交換は一切お受けできません。

役務または商品の引き渡し時期

当店は受注販売制となってますので、ご注文を受けてから商品の作成に入ります。イタリアから直接お客様の元へ発送するため配送期間は約2週間となっております。

その他

事業者の名称および連絡先

担当者:靴工房カステッリーノ

住所:〒9050016 沖縄県 オキナワケンナゴシオオヒガシ2-14-16  1F

TEL:0980-43-5556

営業時間 :9時-18時 (12時から13時は昼休み)
日曜、月曜、祝日はお休み。
お問い合わせはEメールにて24時間対応。